為什麼要做 SEO? 淺談 SEO 的核心價值



"我的網站其實光靠廣告投遞就有很理想的投資報酬率了,為什麼我還要做 SEO?"

"我的網站已經在賺錢了,為什麼還要花時間做 SEO?"

在社群上也有不少人秉持這樣的想法,我們經常面臨到有人問、 或是質疑 SEO 的重要性,但 SEO 為什麼這麼重要?其中有幾個關鍵點,是 SEO 無法被其他流量管道取代的,這篇文章我將細細的說明,來幫助你理解 SEO 對於網站的價值。


1. 網路消費歷程是複雜的,你需要不同的管道來促成轉換

如果你是 Harris先生 的讀者,你會知道我不只一次提過,消費者在進行轉換之前有複雜的過程,除非你是超級有錢人,否則大多的消費者在進行消費前會先上網爬文、比價、收集資訊後,才會進行購買。

舉例來說,在你有意願要購買 4k 電視時,你會直接上 pchome 隨便選一個產品就直接下訂單嗎?肯定不是這樣的,你一定會先上論壇參考網友討論、參考部落客的評論,並先研究好 4k 電視有哪些品牌?哪一個品牌比較符合你的需求?甚至每一個品牌的價格區間、售後服務如何,這些都會是你想知道的資訊。




(以上圖來說,這個網站有再販賣 ovo 電視棒,但有帶來曝光的關鍵字確有數十種以上)


但為什麼這會與 SEO 有關呢?

因為消費者在下訂單之前,於不同的歷程中他會從不同的管道來取得自己想要的資訊(比方說消費者可能會先上 Mobile01 看網友討論、接著再透過 Google 來搜尋價格的資料),因此網站主必須要在不同的流量管道中佈局,來促成消費者的轉換(在"網站分析的點擊歸屬(歸因分析) – 初學者指南"中我們有更詳細的說明消費者的轉換歷程、以及點擊歸屬)。


(又以上圖來說,其實我們還是從 GA 裡面可以看到,使用者有著複雜的轉換歷程,"搜尋"則是不可或缺的歷程之一)


在複雜的轉換歷程之下,每一個管道扮演著不同的角色,你可以透過 SEO 來觸及"主動搜尋商品資訊的人"、透過與第三方部落客的合作來接觸部落客自己的讀者、透過 Facebook 的經營來觸及你的粉絲、或利用 AdWords 的再行銷來接觸"正在猶豫是否要購買商品"的人,如果你只有經營單一管道,你沒辦法全面性的接觸不同屬性的消費者,更會在他們的轉換歷程中缺席。

SEO 毫無疑問是重要的流量管道之一,因為它可以觸及"主動搜尋"、"有主動性需求"的消費者,這是其他管道無法取代的。


2. 建立品牌形象、品牌權威度

比起關鍵字廣告、Facebook 廣告,我們的消費者更傾向於相信 Google 所演算出來的自然搜尋結果,光從自然搜尋的點閱率上就可以很輕易地看的出來,自然搜尋排序前三名通常都會有 30~50 % 以上的點閱率,但關鍵字廣告即便排名在第一名,有時你還是得不到超過 3 % 的點閱率,主因還是因為使用者比較相信自然搜尋。



除此之外,SEO 與其他廣告管道一樣,它可以協助你提高品牌的曝光度、甚至塑造品牌形象,以下圖範例來說,小三美日的品牌核心價值便是"平價美妝",若操作得宜,搜尋引擎可以幫助你大量的曝光、並傳達品牌的訊息給消費者知道,在長久經營 SEO、獲得大量的曝光後,甚至會讓許多的消費者想到"小三美日"就直接聯想到"平價美妝",在消費者想要尋找較平價的商品時更會主動搜尋小三美日,創造更好的品牌效應。

(當然,利用 SEO 來做品牌行銷的前提是,你在搜尋引擎上曝光的量要夠大,因此你必須要先把你的 SEO 做好)



知名的 SEO 媒體  Search Engine Land 也經常報導 "利用搜尋引擎來做品牌行銷" 的相關報導,SEO 可以幫助你做好品牌行銷在國外的 SEO產業已經是大家所共同認知的事實,尤其當你的排名在第一頁時,那曝光量能自然而然的提升你的品牌知名度,配合"使用者至上"的理念經營品牌,能得到更多的品牌認同,但當然,首要前提是你必須要花時間、並重視 SEO,不斷的優化網站,才會有明顯的成效。


來源:數位行銷實戰家 的 為什麼要做 SEO? 淺談 SEO 的核心價值