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(請詳閱)拍樂洗防制詐騙緊急通知!!



親愛的會員收信好,

拍樂洗從2018.1.14下午開始有接到粉絲熱心反應接到詐騙電話,接到歹徒佯裝以拍樂洗的客服人員撥出之電話,並透過各種方式套問會員銀行帳戶金額,信用卡或提款卡後面的客服電話,歹徒再「偽裝成該銀行客服來電」引導會員至ATM提款機操作解除功能(解除誤植的會員升級方案,解除下錯的訂單,解除重複扣款…等)。

拍樂洗全體工作人員跟各位洗粉站在同一陣線,1/15開始已經著手查詢配合的金流服務公司、信用卡公司、超商繳費系統,會極力去查詢各方面的環節。

案發當日拍樂洗也同步備案,隔日隨即報案及時處理,目前已經尋求警方協住中。

絕對不會姑息可惡的詐騙集團,請洗粉提供我們電話資訊或是詐騙話術等訊息,讓我們一同抵制可惡的詐騙行為。

也請會員們注意,ATM提款機,只能領錢或將款項轉出,沒有任何解除設定的功能,這些都是歹徒詐騙手法!請小心不要任意提供個人資料(如:金融卡密碼或信用卡卡號…等),亦千萬不要聽從指示操作ATM提款機或臨櫃匯款。

請各位會員安心!!!

拍樂洗絕對不會主動洩漏任何一位會員的個人資料

近日發現個案乃是駭客攻擊所為,造成有會員被不法歹徒多次打擾行騙,造成您的困擾我們真的深感抱歉。

網路個資使用安全說明請參閱<拍樂洗資安使用說明>



反詐騙!提醒您「不碰不說」不共用帳號、密碼。

■ 不碰ATM

詐騙集團可能會要求客戶去ATM轉換英文操作介面,是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能,請您務必小心。拍樂洗不會任意變更已付款的訂單,不會要求您依照指示操作使用ATM。

■ 不說信用卡資料

拍樂洗不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料;亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。



※詐騙手法推陳出新--常見手法與話術

提請各位會員,拍樂洗目前"沒有"付費會員制功能
不會有幫會員升級成vip或是高級會員或是超級會員的狀況發生。
不會要會員每個月從信用卡扣款多少額度維持會員資格等等諸如此類的狀況。

我們歸整出歹徒常用騙術如下,我們也將持續更新

**洗粉反應絕大部分的行騙電話的外地口音都分非常重

**分成兩通電話行騙
  1. 第一通佯裝是拍樂洗工作人員跟會員說明有工作人員疏失,把會員不小心加入高級付費會員,每個月要繳月費,人問客人是不是要使用這個方案,如果不使用的話需要,會開立文件證明作取消的動作,請客人等三到五分鐘之後會有金融業者打電話來核對身分做取消的動作。
  2. 第二通佯裝成金融業者24小時課務服務部門(例如郵局、某某銀行、還會隨便報一個分行,想讓會員信以為真)打電話跟客人確認身分,要套出客人的客種付款方式來做取消這個誤植的付費會員,引誘會員做金融操作等等。

  • 付費8800升等高級會員。
  • 付費28888升級VIP,洗照片有5.8折。
  • 高級會員入錯會員,要被信用卡銀行公司扣款。
  • 員工不小心幫我申請了超級會員,每個月要消費598。
  • 一個月要消費一千(或是類似情形其他額度)。
  • 新進人員不小心把我key到高級會員,所以每個月必須要消費370/580連續一年,而且會自動從我的信用卡扣款。
  • 請問您知道怎麼操作退貨嗎?
  • 知道會員的消費金額,想要以假亂真
以下是熱心會員們提供蒐證的詐騙電話號碼,請會員們留意且不要理會這些電話。

(1)+886 2 2175 1299

(2)+886 2 2541 8100

(3)+886 2 27084073

(4)+886 2-22583262

(5)+886 4 23452030

(6)+886 8 25538881

(7)+886 2 27251314/02 2725 1314

(8)+886 2-36926393

(9)+886 2 23955668

(10)+886 2 27576679

(11)+886 8 266176852

(12)+886 2 27891118

(13)02-88651720

(14)02-86673277/+886 2 8867 3277

(15)+886 2 27965000



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1.拍樂洗粉絲專頁(私訊跟後台客服人員詢問)

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